Você já ouviu falar em cadeia de valor?

A cadeia de valor descreve como se desenvolvem as atividades de uma empresa, internamente e por meio de seus parceiros (fornecedores e clientes).

Ela começa com a retirada da matéria-prima e vai até à distribuição do produto acabado, quando se tem início uma nova cadeia de valor: a do uso do produto até o seu descarte adequado ou reciclagem e reaproveitamento dos materiais em outros processos de produção.

Segundo a ISO 14001, uma cadeia de valor é todo o conjunto de atividades ou partes que fornecem ou recebem valor, na forma de produtos ou serviços (por exemplo, fornecedores,
 terceirizados, trabalhadores, empreiteiros, investidores, P&D, clientes, consumidores, sócios).

Todo ciclo de vida de um produto é formado por diversas cadeias de valor, que, por sua vez, englobam outras empresas. Isso exigirá que a sua empresa estabeleça uma maior
 comunicação ou cooperação com os outros atores, como fornecedores e parceiros, visando à eficiência de recursos.

Veja, abaixo, alguns dos principais benefícios em adotar o olhar sistêmico para a cadeia de valor:

 • Detectar oportunidades e ameaças aos seus negócios;

 • Detectar oportunidades de inovação e diferenciação com produtos e serviços que respondam a novas tendências de consumidores mais exigentes;

 • Oportunidades de ganhar novos mercados;

 • Identificar os principais determinantes de custos, economizando recursos e aumentando o lucro da empresa;

 • Localizar oportunidades de redução de custos;

 • Comparar com a cadeia de valor dos concorrentes.

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